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知心姐姐工作职责
作者:李红萍    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2007-12-21    
          ★★★ 【字体:

1、富有爱心、责任心、恒心和奉献精神;工作态度端正,待人热情,耐 

   心诚恳、细致认真。

2、守时守约,不迟到,无特殊情况不得随意更换聊天时间。

3、认真学习心理健康知识,并不断提高语言表达能力、组织协调能力,

   不断提高工作水平和工作技巧。

4、对学生的来信来访必须慎重处理,无疏漏,做到来访必应,妥善安

   排,

5、对学生的隐私严守秘密,不公开、不谈论,维护学生的尊严。

6、以朋友的身份、平和宽容的心态面对学生,化解学生内心的困惑,疏

   导学生的心理障碍,培养学生健康的人生态度,教会学生如何做人处

   事。

7、聊天中注意表达方式,不能伤害学生,更不能挖苦讽刺学生,要努力

   营造和谐、温馨、安全的聊天氛围。

8、与学生聊天的过程中,电话调到静音档,不能接听电话,以免打搅聊

   天。

9、每次聊天应认真做好记录,注意收集工作资料

 

文章录入:涂玉群    责任编辑:涂玉群 
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